Por Ana Paula Paixão

Os colaboradores que atuam nas recepções da Santa Casa Montes Claros, bem como nas recepções das parcerias externas do hospital, como o Centro Médico Dom José Alberto Moura, participaram de um treinamento e uma palestra sobre acolhimento e humanização.

De acordo com a gerente de negócios da Instituição, Áurea Carla Freitas, a “intenção foi disponibilizar uma capacitação para oferecer um atendimento cada vez melhor. Foi uma semana muito gratificante, pois nosso objetivo é sempre a satisfação dos nossos clientes”, disse.

Na oportunidade, além das técnicas de atendimento que foram abordadas, os colaboradores tiveram um momento de atualização em relação às novas parcerias e serviços que a Santa Casa Montes Claros oferece.

São eles: Santa Casa Check-Up, Santa Casa Coração, Santa Casa Laboratório, Santa Casa Medicina Hiperbárica, Santa Casa Medicina Nuclear, Santa Casa Imagem, Santa Casa Olhos, Centro Médico Dom José Alberto Moura (Santa Casa Major Prates), Vacine, Centro de Diagnóstico e terapia Endovascular (Cediten), Hospital do Rim, Radilais, Oncocenter, Cardio Minas, Instituto Vida.

Fotos: Kamila Soares

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